iTechwx cung cấp dịch vụ IT Outsourcing toàn diện, bao gồm vận hành CNTT được quản lý (end-to-end), quản trị hạ tầng cloud và hybrid, an ninh mạng, bảo vệ thiết bị đầu cuối (endpoint), cùng dịch vụ hỗ trợ helpdesk 24/7 được điều chỉnh theo nhu cầu kinh doanh thực tế.

Chúng tôi áp dụng một phương pháp chuẩn hóa bao gồm các bước: đánh giá hiện trạng hệ thống, lập kế hoạch chi tiết, tiến hành chuyển giao môi trường và cuối cùng là giai đoạn ổn định vận hành. Mục tiêu là đảm bảo quá trình tiếp quản diễn ra mượt mà và giảm thiểu tối đa sự gián đoạn đối với doanh nghiệp.

Có. Thế mạnh cốt lõi của iTechwx là quản lý các môi trường IT phức tạp bao gồm On-premises (máy chủ vật lý tại doanh nghiệp), Cloud và Hybrid, đặc biệt chuyên sâu trong hệ sinh thái Microsoft 365, nền tảng Azure và các kiến trúc đa đám mây (multi-cloud).

Chất lượng dịch vụ được cam kết thông qua các chỉ số SLA (Service Level Agreement) đo lường được. Hệ thống của bạn được chúng tôi giám sát liên tục, kết hợp với việc áp dụng các tiêu chuẩn an toàn thông tin khắt khe nhất, bảo đảm dữ liệu luôn được an toàn và hoạt động vận hành tuân thủ đúng chuẩn mực quốc tế.